EASY LEARNING est une marque de ARCAD S.A.
ARCAD S.A. est une société luxembourgeoise gestionnaire d’organisme de formation professionnelle continue agréée sous le numéro 00138825/3.
Pour toute question contactez nous via l’adresse mail suivante : constance@easylearning.eu ou par téléphone au +352/26.30.89.36

 

Modalités d’inscription

Lors de l’inscription veuillez renseigner le nom, prénom et l’adresse mail de l’ensemble des participants ainsi que la date de commencement souhaitée.

Ces informations sont utilisées uniquement pour envoyer les accès aux différents participants.

Les autres communications (facture…) seront envoyées à l’adresse e-mail renseignée lors de la commande.

Pour des raisons pratiques, lorsque vous effectuez une commande contenant plus de 3 accès, veuillez nous fournir les noms, prénoms et adresses e-mail des participants au sein d’un fichier Excel à l’adresse e-mail suivante : constance@easylearning.eu

Certificat de formation

Lorsque la formation est terminée, le certificat est immédiatement disponible au format PDF.

Le participant est amené à le télécharger.

Le certificat mentionne les informations suivantes :

  • Nom et prénom de l’apprenant;
  • Titre de la formation;
  • Résumé du contenu de la formation;
  • Temps estimé;
  • Date de délivrance (correspondant à la date à laquelle le participant a terminé sa formation);
  • Les coordonnées de ARCAD S.A. permettant de vérifier l’authenticité du certificat. ARCAD S.A. est une société luxembourgeoise gestionnaire d’organisme de formation professionnelle continue agréée sous le numéro 00138825/3. Easy Learning est une marque de ARCAD S.A.

Validité des accès

Les accès aux formations E-Learning sont valables durant deux mois.

Les accès aux formations sont envoyés à chaque participant par e-mail via l’adresse suivante : noreply@easylearning.training.

Veuillez noter qu’il est possible que cet e-mail ait été directement classé en spam.
 

Conditions d’annulation

Toute demande d’annulation d’un participant ou de l’intégralité de la commande doit être notifiée par écrit.

Conditions de prolongation

Nous autorisons une prolongation des accès de 30 jours calendrier. Toute demande de prolongation sera effectuée après la fin de la session et sera facturée par apprenant aux tarifs suivants :

  •  1ère prolongation – 50 % du prix initial
  •  2ème prolongation – 75 % du prix initial
  •  3ème prolongation – 100 % du prix initial

Modalités de paiement

Coordonnées de paiement :

IBAN : LU09 0023 1877 4639 6700

CODE BIC/SWIFT : BILLLULL 

Sauf convention contraire écrite entre le Client et la Société (ARCAD S.A.), toutes les factures sont payables dans les trente (30) jours à partir de la date de facturation, dans la devise de la facture, par virement bancaire sur le numéro détaillé ci-dessus ou par toute autre méthode convenue à l’avance. Tous les prix s’entendent TVA comprise, payable par le Client au tarif applicable.

Configuration minimale

Pour une expérience complète, nous vous recommandons d’utiliser le navigateur Mozilla Firefox ou Google Chrome.
 

L’apprenant doit disposer d’un ordinateur connecté à internet pour pouvoir accéder aux contenus dispensés. L’ordinateur utilisé pour se connecter sur la plate-forme de formation doit avoir une configuration lui permettant d’afficher correctement une page internet comprenant des éléments graphiques en utilisant un navigateur courant.

Copyright

Les modules e-learning sont la propriété d’ARCAD S.A. et ne peuvent être ni vendus, ni copiés, ni divulgués d’une quelconque manière.

Confidentialité des données

Les informations personnelles que ARCAD collecte ne sont utilisées qu’à des fins de traitement des inscriptions à nos formations. Ces informations personnelles peuvent inclure entre autres: le nom, l’adresse, la société et l’adresse électronique. Nous nous abstenons de demander d’emblée d’autres informations en dehors de celles qui sont nécessaires dans un but d’identification du client.