Formation

Communiquez avec assertivité

Etre capable de faire entendre sa voix tout en tenant compte de la position de son interlocuteur s’apprend, en multipliant les expériences de communication. L’objectif de cette formation est de permettre aux participants d’expérimenter dans un cadre sécurisant une nouvelle manière de se faire entendre et d’accueillir l’opinion de leurs interlocuteurs dans un objectif de relation « win – win ».

 
Programme

  • Repérer et dépasser les obstacles à une communication efficace
  • Ecouter vraiment l’autre et prendre le temps de lui répondre
  • Construire le message à faire passer
  • Utiliser les bons mots et le ton de voix approprié pour dire ce que l’on pense, ressent et ce que l’on veut, avec respect
  • Dire NON, c’est se dire OUI !
  • Analyser le langage non-verbal de son interlocuteur
  • Alternance de théorie communicationnelle et d’exercices concrets

 
Pédagogie

  • Apports théoriques
  • Mise en pratique

 

Type

Présentiel

Objectifs

L’objectif de cette formation est de permettre aux participants d’expérimenter dans un cadre sécurisant une nouvelle manière de se faire entendre et d’accueillir l’opinion de leurs interlocuteurs dans un objectif de relation « win – win ».

Public

Tout public

Durée

1 journée

Langue

Français
PrixNous consulter