Conditions générales

Modalités d’inscription

L’inscription peut être effectuée en nous retournant le formulaire de commande :
Par mail : fverdure@easylearning.eu
Par courrier : Easy Learning – 11 rue des Trois Cantons – L-8399 WINDHOF

 

Communication par courrier électronique

La communication entre les deux parties prenantes, respectivement la Société et Easy Learning, si elle se fait par voie électronique, peut être sujette à des risques d’interception, altération, destruction, perte, retard, et peut être endommagée ou devenir impropre à l’utilisation.
Les parties reconnaissent que les systèmes et procédures informatiques ne peuvent garantir que ces transmissions ne soient exposées aux risques visés ci-dessus.
À ce titre, les parties acceptent ces risques et autorisent l’utilisation des communications électroniques.

 

Certificat de formation

A la fin de la période de disponibilité de la formation e-Learning, un certificat de formation sera envoyé au gestionnaire de formation afin d’indiquer à ce dernier le résultat obtenu par chaque apprenant.

 

Langue véhiculaire

Certaines formations ne sont disponibles qu’en français, tandis que d’autres ne sont disponibles qu’en anglais.

 

Validité des accès

La formation e-Learning sera disponible pour une durée de deux mois.

 

Gestionnaire de formation

Afin de faciliter l’inscription et les interactions entre La Société et l’organisme de formation continue, il est convenu de désigner un gestionnaire de formation au sein de La Société. Ce gestionnaire de formation aura notamment pour responsabilités :
✔  Compléter la « Liste des apprenants » ci-joint et la faire parvenir à Easy Learning
✔  Envoyer le formulaire d’inscription à l’adresse suivante : fverdure@easylearning.eu

 

Conditions d’annulation

Toute demande d’annulation d’un participant ou de l’intégralité de la commande devra être notifiée par écrit.

 

Conditions de modification

Toute modification de la date de début de session devra être notifiée par écrit avant la validation de conformité technique. Dans le cas contraire, nous nous verrons contraints de facturer 20 % du prix HTVA comme frais de report avec un minimum de 50 € et un maximum de 1.200 €.

 

Conditions de prolongation

Nous autorisons une prolongation des accès de 30 jours calendrier. Toute demande de prolongation sera effectuée après la fin de la session et sera facturée par licence aux tarifs suivants :
•  1ère prolongation – 50 % du prix initial
•  2ème prolongation – 75 % du prix initial
•  3ème prolongation – 100 % du prix initial

 

Validité et acceptation

La présente proposition est valide si elle est dûment complétée par vos soins et retournée à Easy Learning dans le mois suivant sa réception.

 

Modalités de paiement

Afin de valider votre inscription, vous devez effectuer le paiement sur le numéro de compte suivant :
IBAN LU44 0021 2100 9983 1800 – CODE BIC BILL LULL
dès récepton de la facture.

 

Copyright

Les modules e-learning sont la propriété d’Easy Learning et ne pourront être ni vendus, ni copiés, ni divulgués d’une quelconque manière.

 

Confidentialité des données

Les informations personnelles que Easy Learning collecte ne sont utilisées qu’à des fins de traitement des inscriptions à nos formations. Ces informations personnelles peuvent inclure entre autres: le nom, l’adresse, la société et l’adresse électronique et la date de naissance. Nous nous abstenons de demander d’emblée d’autres informations en dehors de celles qui sont nécessaires dans un but d’identification du client.
Easy Learning s’interdit de vendre, publier ou communiquer de quelconques informations de ses clients à des tiers non impliqués directement dans le processus ou dans l’encadrement des formations.

 

Adresse e-mail individuelle

La plateforme e-learning a été configurée pour que les apprenants disposent d’un accès individuel dans le cadre de leurs activités professionnelles. Il est donc nécessaire que chaque utilisateur voulant suivre le parcours de formation dispose de sa propre adresse e-mail. Nous communiquerons via cette adresse e-mail. Seule l’adresse e-mail fournie lors de la commande recevra toutes les communications.

 

Configuration minimale

L’apprenant doit disposer d’un ordinateur connecté à internet pour pouvoir accéder aux contenus dispensés. L’ordinateur utilisé pour se connecter sur la plate-forme de formation doit avoir une configuration lui permettant d’afficher correctement une page internet comprenant des éléments graphiques en utilisant un navigateur courant. En outre, l’ordinateur doit disposer d’une application de type Flash Player permettant l’ouverture des animations en format Flash.
La formation est prévue pour être dispensée avec un support audio, l’ordinateur doit disposer d’une configuration adéquate (carte son, haut-parleurs ou casques,…).

 

Référencement

Easy Learning SA se réserve la possibilité de faire figurer le nom de votre société sur une liste de références, sauf avis contraire de votre part. En aucun cas, cette référence ne devra remettre en cause l’engagement de confidentialité défini ci-dessus.

 

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